Chiều ngày 11/02, đoàn công tác của Bộ Xây dựng do Thứ trưởng Lê Anh Tuấn dẫn đầu đã tới kiểm tra thực tế công tác phục vụ hành khách cao điểm Tết Nguyên đán tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.

Kiểm tra thực tế các khu vực trọng điểm
Tham gia cùng đoàn công tác có Cục phó Cục Hàng không Việt Nam Đỗ Hồng Cẩm, lãnh đạo Cảng vụ hàng không miền Bắc, Ban lãnh đạo Cảng HKQT Nội Bài cùng đại diện Công an cửa khẩu và các đơn vị hoạt động trên địa bàn.

Đoàn đã trực tiếp đi kiểm tra tại các khu vực có lưu lượng hành khách lớn trong dịp Tết bao gồm: khu vực cách ly đi và đến tại Nhà ga hành khách T1 và T2; khu vực kiểm dịch y tế tại Nhà ga T2. Tại các điểm kiểm tra, đoàn đã nghe các đơn vị báo cáo về phương án phân luồng hành khách, quy trình kiểm soát an ninh và y tế nhằm đảm bảo vận hành thông suốt trong bối cảnh áp lực vận tải tăng cao.
Ghi nhận việc triển khai các tiện ích hỗ trợ hành khách tại Nhà ga T1
Trong lộ trình kiểm tra tại Nhà ga hành khách T1, đoàn công tác đã xem xét thực tế việc vận hành hệ thống màn hình chỉ đường và tra cứu thông tin chuyến bay thông minh. Đây là tiện ích mới được triển khai nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Hệ thống cho phép hành khách tra cứu ngay lập tức thông tin chuyến bay cũng như sơ đồ di chuyển ra cửa khởi hành (gate) thông qua công nghệ nhận diện sinh trắc học hoặc quét mã thẻ lên tàu bay (boarding pass). Việc kiểm tra nhằm ghi nhận khả năng hỗ trợ thực tế của công nghệ trong việc giảm tải cho nhân viên hướng dẫn và giúp hành khách chủ động hơn trong hành trình.

Đảm bảo phối hợp chặt chẽ giữa các lực lượng
Kết thúc buổi kiểm tra, Thứ trưởng Lê Anh Tuấn ghi nhận nỗ lực của các lực lượng chức năng đang làm nhiệm vụ tại Cảng. Thứ trưởng lưu ý các đơn vị cần tiếp tục duy trì sự phối hợp chặt chẽ, sẵn sàng các phương án dự phòng để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán được an toàn và thuận lợi.
Đại diện Cảng HKQT Nội Bài, ông Tô Tử Hà - giám đốc Cảng khẳng định sẽ tiếp tục bám sát chỉ đạo của cấp trên, tăng cường phối hợp chặt chẽ với các đơn vị tại địa bàn, tập trung mọi nguồn lực để giữ vững luồng giao thông hàng không thông suốt và an toàn.