Căn cứ Kế hoạch bay của các hãng hàng không, để phục vụ cho hành khách nối chuyến di chuyển thuận tiện giữa Nhà ga hành khách T1 và T2, Cảng HKQT Nội Bài cung cấp dịch vụ xe buýt điện miễn phí cho khách nối chuyến với các thông tin như sau:

* Thời gian phục vụ: Từ 05h00 đến 01h00 sáng ngày hôm sau. 

* Tần suất phục vụ: 

+ Tần suất 10 phút/chuyến: được tăng cường tối đa vào các khung giờ cao điểm (từ 12h50 - 16h10 và từ 21h00 - 22h45) để đảm bảo giải tỏa khách nhanh chóng.

+ Tần suất 15-20 phút/chuyến: phục vụ đều đặn các khung giờ ban ngày và chiều tối (như 0h500 - 12h30, 16h30 - 20h30).

+ Tần suất 30 phút/chuyến: duy trì phục vụ xuyên đêm đối với các chuyến xe muộn từ 23h15 đến 01h30 sáng hôm sau.

+ Xe số 1: Từ 05h00 đến 23h00; Xe số 2: Từ 07h00 đến 01h15 sáng hôm sau.

* Vị trí đón khách: 

- Nhà ga T1: Tầng 1 (Sảnh A);

- Nhà ga T2: Tầng 1 (làn số 2, cột số 11,12);