Với sản lượng hành khách, chuyến bay và hàng hóa đều tăng trưởng ấn tượng ngay trong Quý I/2026, Cảng HKQT Nội Bài tiếp tục khẳng định năng lực điều hành khai thác an toàn, hiệu quả, đồng thời từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, giữ vững vai trò là cửa ngõ hàng không quốc tế quan trọng của Thủ đô và cả nước.
Trong Quý I, Cảng HKQT Nội Bài đã phục vụ hơn 9 triệu lượt khách cùng với hơn 57 ngàn lượt chuyến bay cất hạ cánh, đảm bảo tuyệt đối an ninh an toàn cho các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm, tập trung nhiều sự kiện chính trị, xã hội quan trọng của đất nước. Đặc biệt, sản lượng hành khách quốc tế tăng trưởng nổi bật, cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của Nội Bài là cửa ngõ hàng không quốc tế quan trọng của Thủ đô và cả nước.
Đó là điểm nhấn tại Hội nghị công tác điều hành phối hợp khai thác cảng hàng không, sân bay, công tác an toàn khai thác và nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách Quý I năm 2026 tổ chức vào ngày 09/4. Đây là Hội nghị được Cảng HKQT Nội Bài tổ chức định kỳ hàng quý nhằm rà soát tổng thể về kết quả công tác điều hành khai thác quý trước đồng thời quán triệt các nhiệm vụ trọng tâm trong quý tiếp theo.
Tham dự cuộc họp có đông đảo đại diện lãnh đạo các cơ quan Quản lý nhà nước, các hãng hàng không, các công ty phục vụ mặt đất, các doanh nghiệp hàng không và các đơn vị trực thuộc Cảng.
Sản lượng tăng trưởng ấn tượng
Cảng HKQT Nội Bài đã chủ trì, phối hợp với các đơn vị triển khai đảm bảo an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ cho hơn 9 triệu lượt khách (tăng 16,6% so cùng kỳ năm 2025 và tăng 8,3% so với Quý IV/2025); hơn 57 ngàn lượt cất hạ cánh (tăng 19,0% so với cùng kỳ năm 2025 và tăng 8,5% so với Quý IV/2025). Trong đó, hành khách quốc tế đạt hơn 4,22 triệu lượt, tăng 19% so với cùng kỳ năm trước; hành khách nội địa đạt hơn 5,04 triệu lượt, tăng 14,7%. Sản lượng hàng hóa thông qua đạt 261.593 tấn (tăng 23,8% so với cùng kỳ năm 2025 và giảm 9,5% so với Quý IV/2025). Đây là những con số cho thấy đà phục hồi, tăng trưởng mạnh mẽ và toàn diện của hoạt động khai thác tại Cảng HKQT Nội Bài ngay từ những tháng đầu năm.
Phối hợp điều hành bay hiệu quả
Trong giai đoạn Quý I năm 2026 diễn ra nhiều sự kiện chính trị đặc biệt như dịp Lễ kỷ niệm 95 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (03/02/1930 - 03/02/2026), cùng với việc phục vụ Hội nghị Trung ương 2 khóa XIV (từ ngày 23/3 đến 25/3/2026), Cảng HKQT Nội Bài đã phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý bay để đảm bảo hoạt động bay an toàn, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm. Công tác điều hành tại Trung tâm Điều phối khai thác (AOCC) tiếp tục được duy trì nghiêm túc, hiệu quả, góp phần bảo đảm an toàn khai thác, nâng cao chất lượng phục vụ đối với 57,217 lần chuyến bay cất hạ cánh, trong đó có 48 chuyến bay chuyên cơ và 475 chuyến bay ưu tiên.
Bên cạnh đó, việc triển khai mô hình A-CDM tiếp tục mang lại hiệu quả tích cực với 57.094 lượt chuyến bay được điều hành theo mô hình này; chỉ số độ tuân thủ TOBT trung bình đạt 98,86%, độ tuân thủ TSAT đạt 90%. Các chỉ số này cho thấy sự phối hợp ngày càng chặt chẽ, thực chất giữa Cảng HKQT Nội Bài và các cơ quan, đơn vị liên quan trong tối ưu hóa khai thác, giảm thiểu chậm chuyến và nâng cao hiệu quả điều hành bay
Cũng trong Quý I/2026, chất lượng dịch vụ hành khách tiếp tục được duy trì và nâng cao. Cảng HKQT Nội Bài lần thứ 8 được vinh danh trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới năm 2026 do Skytrax bình chọn, tăng 8 bậc so với năm 2025, lên vị trí thứ 71; đồng thời lần đầu tiên lọt Top 10 sân bay tốt nhất thế giới trong nhóm sân bay có sản lượng 30-40 triệu hành khách/năm. Đây là kết quả có ý nghĩa đặc biệt, phản ánh những nỗ lực không ngừng của Cảng và các đơn vị hoạt động tại Cảng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ, hoàn thiện hạ tầng và nâng cao trải nghiệm hành khách.
Phát biểu kết luận Hội nghị, ông Tô Tử Hà – Giám đốc Cảng HKQT Nội Bài trân trọng cảm ơn các cơ quan, đơn vị đã phối hợp chặt chẽ, đặc biệt là trong các dịp diễn ra sự kiện trọng đại của đất nước. Đây chính là chìa khóa giúp Nội Bài vận hành thông suốt giữa áp lực sản lượng tăng cao
Bên cạnh những kết quả tích cực đã đạt được, Hội nghị cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn, thách thức trong thời gian tới. Tác động từ tình hình quốc tế, trong đó có biến động tại khu vực Trung Đông và chi phí nhiên liệu gia tăng, đang ảnh hưởng đến kế hoạch khai thác của một số hãng hàng không, dẫn tới việc điều chỉnh tần suất hoặc dừng khai thác một số đường bay, qua đó tạo thêm áp lực đối với công tác điều hành, bố trí hạ tầng khai thác tại Cảng. Cùng với đó, công tác bảo đảm an toàn hàng không tiếp tục đặt ra yêu cầu cao hơn, đặc biệt trong việc phối hợp kiểm soát vật thể bay không người lái (UAS), nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn cho mọi chuyến bay.
Trước yêu cầu đó, lãnh đạo Cảng HKQT Nội Bài đề nghị các cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường phối hợp, chủ động rà soát, tối ưu quy trình khai thác, siết chặt công tác bảo đảm an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần giữ vững hoạt động bay an toàn, hiệu quả, thông suốt trong mọi tình huống.
Nhân dịp này, Cảng HKQT Nội Bài cũng đã trao giấy khen của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam – CTCP cho 8 tập thể đã có thành tích xuất sắc trong công tác tham gia nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng HKQT Nội Bài và 26 tập thể đã có thành tích xuất sắc trong công tác phối hợp khai thác dịp cao điểm Tết Bính Ngọ 2026 và phục vụ Đại hội Đảng lần thứ XIV. Đây là sự ghi nhận xứng đáng đối với những nỗ lực, tinh thần trách nhiệm và hiệu quả phối hợp của các tập thể trong việc góp phần bảo đảm hoạt động khai thác an toàn, thông suốt và nâng cao hình ảnh Cảng HKQT Nội Bài.