NAM HÀNH KHÁCH BỎ QUÊN CHIẾC VÍ HÀNG HIỆU CHỨA CẢ TRĂM TRIỆU ĐỒNG
/435075900_819855160181985_4100017175097441088_n.jpg)
Chiều tối 8/4, tại phòng chờ thương gia Vietcombank, nhà ga T1, chị Bùi Thị Phương Nam phát hiện 01 chiếc ví màu đen hiệu Prada. Chị nhanh chóng liên hệ và bàn giao cho lực lượng ANHK Nội Bài.
Chiếc ví có chứa gần 92 triệu đồng và 320 đô La Mỹ cùng nhiều thẻ ngân hàng và giấy tờ quan trọng có tên N.V.B.
Chị Bùi Thị Phương Nam hiện đang công tác tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Taseco. Chị Nam cho biết chị đã có 11 năm công tác tại sân bay Nội Bài và chứng kiến nhiều khách quên đồ. Phổ biến nhất là túi, ví, laptop...
Chị Nam chia sẻ: "Hễ phát hiện đồ bỏ quên là chúng tôi đều báo ngay nhân viên An ninh". "Tôi nghĩ mọi nhân viên làm việc tại ngôi nhà chung Nội Bài ai cũng nắm vững quy trình xử lý đồ bỏ quên", chị Nam khẳng định.
Định kỳ hàng quý, Cảng HKQT Nội Bài tổ chức Hội nghị giao ban về nâng cao chất lượng dịch vụ, qua đó các đơn vị hàng không, phi hàng không cùng bàn bạc, thống nhất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ tại Ngôi nhà chung Nội Bài. Những quy trình phối hợp, những quy định hiện hành cũng được triển khai và quán triệt chặt chẽ.
Trước thềm nghỉ lễ tháng 4, lượng khách qua Cảng HKQT Nội Bài đang đông dần, rất mong hành khách trước khi rời khỏi sân bay cẩn kiểm tra kỹ hành lý, đặc biệt tại các vị trí như trên xe đẩy, trên khay soi chiếu an ninh, phòng chờ, hàng hàng ăn uống, nhà vệ sinh, trên ghế ngồi... để tránh các tình huống bỏ quên, thất lạc.