Năm 2026 đánh dấu cột mốc mới của Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài khi không chỉ thăng hạng mạnh mẽ lên vị trí 71 trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới, mà còn lần đầu tiên vinh dự lọt vào Top 10 sân bay tốt nhất toàn cầu trong nhóm công suất 30-40 triệu hành khách.

Bứt phá mạnh mẽ trên bảng xếp hạng uy tín

Tổ chức quốc tế Skytrax vừa chính thức công bố kết quả xếp hạng các sân bay thế giới năm 2026 (World Airport Awards 2026, tại link: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2026/ ). Theo đó, Cảng HKQT Nội Bài đã có bước nhảy vọt ấn tượng khi vươn lên vị trí thứ 71, tăng 8 bậc so với vị trí 79 của năm 2025. Bên cạnh đó, thật bất ngờ khi cái tên Cảng HKQT Nội Bài xuất hiện trong Top 10 sân bay tốt nhất thế giới trong nhóm công suất từ 30 đến 40 triệu hành khách.

Đây là lần đầu tiên trong lịch sử, cửa ngõ hàng không Thủ đô đạt được danh hiệu danh giá này, đứng chung hàng ngũ với các sân bay quốc tế hàng đầu tại Riyadh, Vienna hay Zurich.

Niềm vui của ngành hàng không Việt Nam còn được nhân đôi khi một thành viên khác của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) là Cảng HKQT Đà Nẵng cũng xuất sắc duy trì vị thế trong Top 100 và bứt phá mạnh mẽ khi thăng 9 bậc so với kỳ xếp hạng năm trước.

Hạ tầng hiện đại: "Đòn bẩy" nâng cao công suất khai thác

Sự thăng hạng của Nội Bài trong năm 2026 gắn liền với những chuyển biến toàn diện về cơ sở hạ tầng. Cảng đã tập trung cải tạo, mở rộng các khu vực làm thủ tục tại cả hai nhà ga hành khách, giúp tối ưu hóa không gian và nâng cao đáng kể công suất khai thác, đảm bảo sự thông suốt ngay cả trong những giai đoạn cao điểm.

Song song với việc mở rộng diện tích, hệ thống trang thiết bị thông minh cũng được đầu tư mới đồng bộ. Từ khu vực làm thủ tục, soi chiếu an ninh đến hệ thống băng chuyền hành lý, tất cả đều được tích hợp các công nghệ hiện đại nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi và mang lại sự thuận tiện tối đa cho người bay. Bên cạnh đó, các tiện ích phục vụ hành khách và diện mạo cảnh quan tại Cảng cũng được nâng cấp theo tiêu chuẩn "sân bay xanh", tạo nên một không gian di chuyển hiện đại, thân thiện và giàu cảm hứng ngay từ khi hành khách đặt chân tới cửa ngõ Thủ đô.

Chuyển đổi số và nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ "lấy hành khách làm trung tâm"

Không chỉ dừng lại ở hạ tầng phần cứng, Nội Bài còn ghi điểm nhờ chiến lược chuyển đổi số toàn diện. Việc đưa vào khai thác mô hình phối hợp ra quyết định tại cảng hàng không, sân bay (A-CDM) đã góp phần tăng hiệu quả điều hành bay, giúp các hãng hàng không tiết kiệm nhiên liệu, tăng chỉ số đúng giờ và giảm phát thải ra môi trường.

Đồng thời, việc tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý và các dịch vụ tự động (Self-service) như hệ thống Self-kiosk, Autogate… đã tối ưu hóa thời gian chờ đợi, mang lại sự chủ động tối đa cho hành khách.

Bên cạnh đó, tinh thần phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị hoạt động tại Cảng – từ cơ quan quản lý nhà nước, lực lượng Công an, Công an cửa khẩu, Hải quan đến các đơn vị phục vụ mặt đất và các hãng hàng không – chính là chìa khóa tạo nên thành tựu này. Mọi nỗ lực đều xoay quanh triết lý "Lấy hành khách làm trung tâm". Từ nụ cười của nhân viên thủ tục đến không gian nhiều tiện ích của khu vực chờ, tất cả đều được chuẩn hóa nhằm đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất của Skytrax.

Vươn tầm vị thế hàng không Việt Nam

Việc lập "cú đúp" thành tích tại World Airport Awards 2026 không chỉ là niềm tự hào của cán bộ nhân viên Cảng HKQT Nội Bài mà còn khẳng định vị thế ngày càng cao của hàng không Việt Nam.

Đại diện Cảng HKQT Nội Bài khẳng định: "Vị trí thứ 71 toàn cầu và việc lọt Top 10 nhóm sân bay 30-40 triệu khách là động lực để chúng tôi tiếp tục đổi mới. Nội Bài cam kết không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ để xứng đáng là cửa ngõ hàng không quốc tế quan trọng của Thủ đô."

Tin bài và ảnh: Cảng HKQT Nội Bài