Cảng HKQT Nội Bài trong tháng 7 vừa qua nhận được 4 bức thư cảm ơn của hành khách dành cho nhân viên An ninh hàng không - Cảng HKQT Nội Bài. Với tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, những nhân viên An ninh hàng không Nội Bài đã hỗ trợ hành khách đắc lực trong việc tìm lại các tài sản bỏ quên tại Cảng HKQT Nội Bài.

Ngày 25/7, nữ hành khách N.T.H.V gửi một bức thư tay đến Cảng. Trong thư, bà đã bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến anh Nguyễn Trọng Thịnh và Đội An ninh trật tự ga quốc tế - Trung tâm ANHK Nội Bài vì đã tìm thấy chiếc ví chứa số tiền lớn (28 triệu đồng) và kịp thời trao trả để bà kịp thời đáp chuyến bay đi châu Âu.

Ngày 24/7, nam hành khách người nước ngoài gửi thư cảm ơn đến anh Hoàng Huy Hải vì đã rất tận tình giúp anh tìm lại chiếc laptop.

Ngày 20/7, nữ hành khách N.T.N.L gửi email đến Cảng để cảm ơn chị Ngọc Anh – nhân viên xe đẩy và anh Kiều Huy Hùng – nhân viên An ninh hàng không Nội Bài đã kịp thời phát hiện ngay trong đêm và trao trả chiếc cặp chứa chiếc laptop quan trọng, nhiều giấy tờ tùy thân và ví tiền chị bỏ quên tại khu vực công cộng Nhà ga hành khách T1.

Ngày 19/7, nam hành khách Đ.H.P gửi thư vào hòm thư góm ý đặt tại nhà ga để cảm ơn nữ nhân viên an ninh hàng không có tên là Mai Thị Na đã giúp khách tìm lại ví tiền mà anh P bỏ quên.

Cảm ơn những cái tên như anh Thịnh, anh Hải, anh Hùng, chị Ngọc Anh, chị Na và nhiều những con người thầm lặng khác tại Cảng HKQT Nội Bài đã, đang và sẽ góp phần mang đến những trải nghiệm tốt đẹp nhất cho hành khách.

Những bức thư cảm ơn chân thành của quý khách khiến chúng tôi vô cùng xúc động. Vì trong nhịp sống bận rộn, quý khách đã dành thời gian để bày tỏ tình cảm, qua đó tiếp thêm động lực cho những nhân viên hàng không, đồng thời lan tỏa những điều tốt đẹp trong cuộc sống.

Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài trong vòng 24h kể từ thời điểm bỏ quên, quý khách vui lòng liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627. Sau 24h kể từ thời điểm bỏ quên, vui lòng liên hệ Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546, tra cứu tại đường link http://bags.noibaiairport.vn/, hoặc ứng dụng iNIA trên điện thoại thông minh; gửi Email đến địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Bài và ảnh: Cảng HKQT Nội Bài